Dernière mise à jour : 28 août 2026
La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons lorsque vous utilisez le site bureauxplacelapointe.ca, pourquoi nous les recueillons, ce que nous en faisons et quels sont vos droits.
Nous l'avons écrite dans un langage simple, comme l'exige la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (modifiée par la Loi 25). Si un passage vous semble obscur, écrivez-nous : nous vous l'expliquerons.
Le site bureauxplacelapointe.ca présente les locaux à louer de la Place Lapointe, située au 10, rue Saint-Joseph, à Saint-Jérôme (Québec).
Il est exploité par :
PLACE LAPOINTE INC., faisant aussi affaire sous le nom « Place Lapointe »
10, rue Saint-Joseph, Saint-Jérôme (Québec) J7Z 7G7
Numéro d'entreprise du Québec (NEQ) : 1143419993
Dans cette politique, « nous » désigne cette entreprise.
Lorsque vous remplissez le formulaire « Demande d'information », nous recueillons :
| Renseignement | Obligatoire ? |
|---|---|
| Votre nom | Oui |
| Votre numéro de téléphone | Oui |
| Votre adresse courriel | Non |
| Le message que vous rédigez | Non |
Si vous nous téléphonez ou nous écrivez directement, nous conservons également les coordonnées et les informations que vous nous communiquez à cette occasion.
Comme la plupart des sites Web, le nôtre recueille automatiquement certaines données techniques lors de votre visite :
Ces données servent à mesurer la performance du site et de nos campagnes publicitaires. Elles ne nous permettent pas, à elles seules, de vous identifier nommément.
| Finalité | Renseignements utilisés |
|---|---|
| Répondre à votre demande d'information et planifier une visite des locaux | Nom, téléphone, courriel, message |
| Faire le suivi de votre dossier de location et, le cas échéant, négocier un bail | Nom, téléphone, courriel, message |
| Comprendre comment le site est utilisé et l'améliorer | Données techniques et de navigation |
| Mesurer l'efficacité de nos annonces publicitaires en ligne | Données techniques, source de la visite, interactions |
| Vous présenter de nouveau nos annonces lorsque vous naviguez sur d'autres sites Web (reciblage publicitaire) | Données techniques et de navigation, par l'entremise des témoins de Google |
Nous n'utilisons vos renseignements à aucune autre fin sans vous en informer et, lorsque la loi l'exige, sans obtenir votre consentement.
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.
En remplissant et en soumettant le formulaire, vous consentez à ce que nous utilisions les renseignements fournis pour communiquer avec vous au sujet des locaux de la Place Lapointe.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir la section 10). Le retrait n'a pas d'effet rétroactif : il ne remet pas en cause ce qui a été fait légitimement avant.
Si vous êtes âgé de moins de 14 ans, le consentement de votre parent ou tuteur est nécessaire. Notre site ne s'adresse pas aux mineurs et nous ne cherchons pas à recueillir leurs renseignements.
Notre site dépose des témoins et utilise des technologies qui permettent de vous identifier, de vous localiser approximativement ou d'établir un profil de navigation. Voici lesquelles et à quoi elles servent.
Nous utilisons le reciblage publicitaire. Concrètement : si vous visitez notre site sans nous contacter, Google peut vous présenter de nouveau nos annonces lorsque vous naviguez ailleurs sur le Web. Cela repose sur un profil de navigation constitué par Google à partir des témoins déposés lors de votre visite. Vous pouvez vous y opposer en tout temps, gratuitement, par les moyens décrits ci-dessous.
| Technologie | Fournisseur | Rôle |
|---|---|---|
| Témoins nécessaires au fonctionnement | Notre site (WordPress, Elementor) | Faire fonctionner le site et le formulaire. Ils ne peuvent pas être désactivés. |
| Google Tag Manager | Gérer les autres outils de mesure ci-dessous. | |
| Google Analytics 4 | Mesurer la fréquentation du site et comprendre les parcours de navigation. | |
| Google Ads | Mesurer l'efficacité de nos annonces et vous présenter de nouveau nos annonces lorsque vous naviguez sur d'autres sites Web. | |
| Google Fonts | Afficher les polices de caractères du site. Ce chargement transmet votre adresse IP à Google. | |
| Google Maps | Afficher la carte de l'emplacement, si vous cliquez pour la consulter. |
Vous pouvez vous y opposer de plusieurs façons :
Le refus de ces témoins n'empêche pas la consultation du site ni l'envoi du formulaire.
Vos renseignements sont accessibles aux personnes de notre organisation qui en ont besoin pour répondre à votre demande, et à elles seulement.
Les demandes reçues par le formulaire nous sont acheminées par courriel. Elles ne sont versées dans aucun logiciel de gestion des contacts, dans aucune liste d'envoi et ne sont transmises à aucun courtier.
Nous faisons appel à des fournisseurs qui traitent des renseignements pour notre compte :
Ces fournisseurs sont liés par des engagements de confidentialité et ne peuvent utiliser vos renseignements que pour les tâches que nous leur confions.
Nous pouvons enfin communiquer des renseignements lorsque la loi nous y oblige, notamment à la demande d'une autorité publique ou d'un tribunal.
Le site et les renseignements que vous transmettez par le formulaire sont hébergés au Québec, chez Astral Internet inc., à Montréal.
En revanche, les outils de mesure d'audience et de publicité fournis par Google traitent des données sur des serveurs situés à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Ces données sont techniques et de navigation : elles ne comprennent ni votre nom, ni votre téléphone, ni votre message.
Avant de recourir à ces outils, nous avons tenu compte de la sensibilité des renseignements en cause, de la finalité de leur utilisation et des protections offertes par le fournisseur, conformément à la loi québécoise.
| Renseignements | Durée de conservation |
|---|---|
| Demandes d'information n'ayant pas mené à une location | 24 mois suivant le dernier contact |
| Dossiers ayant mené à la signature d'un bail | Durée du bail, puis 7 ans après son échéance, afin de respecter nos obligations fiscales et légales |
| Données de mesure d'audience (Google Analytics) | 14 mois |
Au terme de ces périodes, les renseignements sont détruits ou anonymisés de façon irréversible.
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements :
Aucun système n'est infaillible. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à réagir rapidement en cas d'incident (voir la section 12).
La loi québécoise vous reconnaît plusieurs droits sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet :
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à notre responsable de la protection des renseignements personnels (section 11). Nous vous répondrons dans les 30 jours suivant la réception de votre demande. L'exercice de ces droits est gratuit. Nous pourrons vous demander une preuve d'identité afin d'éviter de transmettre vos renseignements à quelqu'un d'autre.
Si nous refusons votre demande, nous vous en expliquerons les motifs par écrit et vous indiquerons les recours dont vous disposez.
La personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein de notre organisation est :
Marc Perreault
Président
PLACE LAPOINTE INC.
10, rue Saint-Joseph, Saint-Jérôme (Québec) J7Z 7G7
Courriel : info@landco.ca
Téléphone : 514 809-3639
C'est à cette personne que vous devez adresser toute question sur la présente politique, toute demande d'accès ou de rectification, et toute plainte.
Si un incident de confidentialité survenait — perte, vol, accès ou communication non autorisés de vos renseignements — et qu'il présentait un risque de préjudice sérieux, nous vous en aviserions sans délai, de même que la Commission d'accès à l'information du Québec. Nous tenons un registre de tous les incidents, comme la loi l'exige.
Adressez d'abord votre plainte à notre responsable (section 11) : nous souhaitons régler la situation directement avec vous.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec :
Commission d'accès à l'information du Québec
2045, rue Stanley, bureau 900, Montréal (Québec) H3A 2V4
Téléphone : 1 888 528-7741
www.cai.gouv.qc.ca
Nous pouvons modifier cette politique afin de refléter un changement dans nos pratiques ou dans la loi. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, et la date de mise à jour figure en tête du document. En cas de changement important, nous vous en aviserons par un avis visible sur le site.
PLACE LAPOINTE INC.
10, rue Saint-Joseph, Saint-Jérôme (Québec) J7Z 7G7
Téléphone : (450) 821-7198
Courriel : xduranceau@landco.ca